BESTELLHILFE
Hier wollen wir Ihnen erklären wie der Ablauf des Kaufes auf unserem Portal funktioniert!

Sie können über unseren Shop diverse Zubehör-Teile für JUWEL-Produkte erwerben. Über die einzelnen Rubriken finden Sie zu Ihrem gewünschten Produkt. Um zur Detailansicht zu gelangen, klicken Sie einfach auf das von Ihnen benötigte Produkt und um dieses größer darzustellen benötigt es einen weitern Klick auf die Abbildung.

Registrierung: Um bei uns bestellen zu können, müssen Sie sich bei Juwel registrieren. Dies können Sie in den Bereichen "Account" oder "Konto". Sie müssen alle Punkte die mit einem Stern gekennzeichnet sind ausfüllen.

Der genaue Bestellvorgang: In der Detailansicht geben Sie die gewünschte Stückzahl an legen die Bestellung mit einem Klick auf den Button "in den Warenkorb legen" in den Warenkorb. Dort können Sie die Bestellung selbstverständlich noch bearbeiten oder gegebenenfalls auch wieder löschen.

Überprüfung der Bestellung - Warenkorb: Um Ihre Bestellung zu prüfen, gehen Sie bitte in den Warenkorb. Dort finden Sie Ihre gesamte Bestellung angeführt und können diese auch bearbeiten. Bei Bedarf ist es möglich einzelne Produkte oder die komplette Bestellung zu löschen oder die Stückzahl zu ändern.

Zur Kassa: Um Ihre Bestellung abzuschicken, müssen Sie zur Kassa. Wenn Sie noch nicht eingeloggt sind, werden Sie jetzt aufgefordert sich einzuloggen.

Bestellung absenden - Kassa: Jetzt gelangen Sie zum Kassa-Bereich. Hier finden Sie nochmals Ihre genaue Bestellung aufgelistet mit den genauen Kosten inkl. Versand. Weiters ersehen Sie die Rechnungs- & Lieferadresse. Bevor Sie die Bestellung absenden müssen Sie noch die Zahlungsweise angeben und due AGB bestätigen. Mit einem Klick auf den Button "Bestellung abschicken" tätigen Sie Ihren Einkauf.

Lieferung: Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 5 - 10 Werktagen, sofern die Ware lagernd ist, wobei wir darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung auf normalem Postweg versendet wird, und wir auf Verspätungen Dritter keinen Einfluss haben.

Zahlung: Ausschließlich mit Kreditkarte (Visa oder Mastercard)